Informativa privacy

Metaskill Pulse è un servizio di Metaskill SA, con sede in Luigi Lavizzari 25, 6850 Mendrisio, Svizzera — numero d'identificazione delle imprese CHE-189.002.099 — raggiungibile su www.metaskill.com. È riservato agli iscritti ai suoi corsi.

Metaskill SA è il titolare del trattamento: decide lei quali dati raccogliere e perché.

Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati — una domanda, una correzione, l'esercizio dei tuoi diritti — scrivi a alessandro.moretti@metaskill.com. Risponde una persona, non un modulo.

Metaskill SA è una società svizzera, quindi il trattamento segue la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD). Il corso però si rivolge anche a persone residenti nell'Unione Europea: per loro vale anche il Regolamento europeo GDPR, che si applica a chi offre servizi nell'Unione anche da fuori.

Le due normative chiedono quasi le stesse cose. Dove differiscono, questa informativa applica la più protettiva delle due.

Per farti entrare: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e la password, che non conserviamo mai in chiaro — sul database c'è solo la sua impronta cifrata, dalla quale la password non si ricava. Se ti sei registrato da solo, anche il messaggio con cui hai chiesto l'accesso.

Quello che scrivi nel diario: le operazioni che importi dal tuo broker — simbolo, orari, prezzi, quantità, commissioni, risultato — e tutto ciò che ci aggiungi: note, tag, strategie, pagine di journal, domande poste durante il corso, richieste di revisione.

Quello che si genera usandolo: le statistiche calcolate sulle tue operazioni e, se lo chiedi tu premendo il pulsante, le analisi scritte dall'AI.

La prova di quello che hai accettato: quando ti registri conserviamo, per i termini e condizioni, questa informativa e la cookie policy, la versione del testo, la data e l'ora, l'indirizzo di rete e il browser da cui li hai accettati. È quello che la legge ci chiede di poter dimostrare (art. 7 GDPR).

Non raccogliamo dati di navigazione a fini statistici o pubblicitari: non ci sono strumenti di analisi del traffico né pixel di terze parti.

I dati servono a farti usare il diario e a erogare il corso a cui sei iscritto: la base giuridica è l'esecuzione del contratto con te. Il controllo degli accessi e i limiti ai tentativi di login rispondono al nostro legittimo interesse a tenere il servizio al sicuro.

Il numero di telefono serve a chi tiene il corso per raggiungerti su questioni del corso — una sessione spostata, un problema con l'accesso. Non lo vedono gli altri membri e non lo usiamo per comunicazioni promozionali: per quelle chiederemmo un consenso a parte, canale per canale.

Gli altri membri: no. Le tue operazioni sono tue. In classifica compaiono solo numeri aggregati — profitto totale, win rate, profit factor — accanto al tuo nome, mai al tuo indirizzo email. Puoi uscire dalla classifica quando vuoi, dalla pagina stessa, e da quel momento i tuoi numeri non vengono più nemmeno letti.

Chi tiene il corso: vede una tua operazione soltanto se sei tu a chiedere una revisione, e le note che ci hai scritto sopra solo se spunti la casella apposta.

Le domande in aula sono pubbliche per gli altri iscritti, col tuo nome: è il senso di farle davanti alla classe. Puoi ritirarne una finché non ha ricevuto risposta.

Anthropic (analisi AI) — solo quando premi tu il pulsante. In quel momento partono i dati dell'operazione che stai guardando: esecuzioni, fondamentali del titolo, regole della strategia e, se ce ne sono, le note che hai scritto. Non parte il tuo nome né il tuo indirizzo email, e le operazioni degli altri membri non c'entrano. Senza quel clic non esce niente.

Alpha Vantage (dati di mercato) — riceve il simbolo del titolo e il periodo, per restituire le candele del grafico. Nessun dato che ti riguardi.

Stripe, PayPal e ThriveCart — quando paghi un'offerta: ricevono quello che serve a incassare (nome, email, importo, dati di pagamento). I dati della carta restano a loro e non arrivano a noi.

TradingView — il grafico interattivo è caricato dai loro server, che quindi vedono il tuo indirizzo IP come qualsiasi sito da cui il browser scarica qualcosa. Abbiamo limitato ciò che il browser racconta loro: sanno da quale sito arriva la richiesta, non quale pagina stavi guardando.

Il fornitore che ospita il servizio, che custodisce il database per nostro conto come responsabile del trattamento.

Non vendiamo dati a nessuno e non li usiamo per profilazione pubblicitaria.

Fuori da Svizzera e Unione Europea: Anthropic e Alpha Vantage sono società statunitensi, quindi quando premi il pulsante dell'analisi AI, o quando si carica un grafico, dei dati escono verso gli Stati Uniti. Sono i dati descritti qui sopra: mai il tuo nome, mai il tuo indirizzo email. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie contrattuali previste dalle due normative per i Paesi terzi.

Solo tecnici: la sessione dopo l'accesso, la protezione dei moduli e la scelta del tema. Nessun cookie di profilazione e nessun cookie pubblicitario nostro. L'elenco completo è nella Cookie policy.

Finché tieni l'account. Quando lo elimini, i dati vengono cancellati subito e per davvero — non spostati in un archivio. Restano solo i registri tecnici del server, per il tempo necessario a diagnosticare guasti e abusi.

Dalla pagina Il mio account puoi scaricare tutto quello che conserviamo su di te, in un file leggibile da qualsiasi programma, e puoi eliminare l'account con tutti i suoi dati. Non devi chiedere il permesso a nessuno e non serve aspettare una risposta.

Restano tuoi anche gli altri diritti previsti da nLPD e GDPR: accesso, rettifica, limitazione, opposizione, portabilità. Per esercitarli scrivi all'indirizzo qui sopra.

Se pensi che stiamo sbagliando puoi rivolgerti a un'autorità di controllo. In Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Se risiedi nell'Unione Europea puoi invece rivolgerti all'autorità del tuo Paese — in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.

Le password sono conservate come impronta cifrata (bcrypt). Il traffico viaggia su connessione cifrata. I tentativi di accesso ripetuti vengono rallentati. Chi tiene il corso non può leggere le password di nessuno: può solo generarne una provvisoria, che tu sei obbligato a cambiare al primo accesso.